逆势有为 | 丽呈朗誉酒店综合运营能力名列丽呈酒店集团2020年度TOP10

2021年1月5日，丽呈酒店集团2020年度全国运营云大会如期而至，盘点过去，展望未来！会议上，丽呈朗誉酒店凭借独有的“线上互联网运营+线下精细化管理”双驱赋能模式，在疫情中顽强地走出了经营困境，不仅经受住了生死存亡的市场考验，而且出租率、运营管理和营销转化率更是在丽呈酒店集团近200家酒店中脱颖而出，名列丽呈酒店集团2020年度酒店综合运营能力排名TOP10！

道阻且长，行则将至，踏尽万仞，自当成峰！丽呈朗誉已成为丽呈酒店集团十余个品牌中最成功的品牌！

魔幻的2020，以疫情开局，冲击百业。预计2020年的酒店业绩将是继2003年非典、2008年金融危机、2013年禁公款消费之后第四个严重亏损年，而且是最严重的一年。据悉全国有近10W家酒店倒闭。而应对突发事件能否在第一时间做出有效应对，能否洞察碎片化的用户需求，保持商业的敏感度与前瞻性，这体现出一家连锁酒店机构的组织协同能力。

俗语有话：“雪崩来临的时候，没有一片雪花是无辜的。”受突如其来的新冠肺炎疫情对丽呈朗誉酒店业绩的冲击同样猛烈，疫情爆发的2月，旗下过半数门店停业、入住率跌至“冰点”，但这也正是这一次比拼内力的考验，让丽呈朗誉流量、品牌、运营、产品力和平台等优势在危机之下充分显现。

疫情初期，丽呈朗誉第一时间制定并启动了疫情响应机制，对外发布订单免费退改政策、升级卫生防疫SOP、推出无忧客房、创新预售、升级在线协同工具，推行无接触式服务，同时强化员工内训，回归本源，坚韧前行。

疫情之下，市场环境瞬息万变。丽呈朗誉抓住复苏窗口期，借势积极开展特色营销活动，推出985、211高考房、餐+酒、景+酒和连住优惠等活动，锁定疫后旅游出行反弹预期，效果显著，效益可观。

宾客需求所向，便是丽呈朗誉服务的方向！在2020魔幻的背景之下，丽呈朗誉酒店推出了一系列细微的特色服务，希望以此让每一颗饱受疫情影响的“心”多一份温暖…

杯水之谢，一路随行

酒店前台特设热饮柜、小冰箱，杯水之谢，伴您一路随行。

怡然童趣，爱多一分

免费为儿童提供玩具，并在餐厅设有儿童专享餐盘，爱心爆棚。

纸言片语，朗誉有礼

专属管家欢迎信，一笔一划，倾注诚意与用心。

好客朗誉，尊享好礼

免费各色零食和时令饮品，不出房门，美味触手可及。

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价值共创，携手未来

再见2020，历尽千帆，归来仍少年，你好2021，敢为少年愿与各位投资人、朋友、伙伴携手同心，共铸辉煌！

疫情的阴霾终将过去，相信经受住疫情洗礼后的我们一定会更加优秀。